今、僕はiPhone11を使用していますが、バッテリの持ちが悪くなって生活に支障をきたすようになってきました。
バッテリー交換をしようと思い立ちバッテリー交換をしにグランデュオ蒲田の4階にあるスマホ修理工房に行きました。
結論から言うと、バッテリーの性能はさておきサービスはよくなかったです。
一応値段をあらかじめ調べて、7,8000円ぐらいかと思ってましたが、説明を受けてみるといくつかプランがありました。
約4000円でやってくれるプラン、約8000円のプラン、15000円の分の3種類。
4千円のプランはバッテリー交換をその値段でやるが、クレカの申し込みor複数のお試しコンテンツに加入するというプラン。
8千円のプランはゆっくりプランで特に代償となるものはなし。
1万5千円のプランは時間は1時間で交換のみのプラン。
正直言うと交換のみのプランがよかったが、1万5千はいくら何でも高すぎる。
交換は10分くらいでおわるとかWEBに記載もあったので、それを信じていたが最短でも1時間かかるとのことで次の予定が1時間半後にあったが、内容としては急ぎではなかったので交換はすることになった。
90分は遅いし、その割には高いし。
これじゃあ、4千円のプランにするしかないじゃんと。
クレカかコンテンツかを選ばされたが、コンテンツを選んだ。
コンテンツは一定期間は無料だというから、まだそっちの方が解約しやすいと思いの選択。
思ったより、店員のくそみたいな誰でも知っているような説明を延々と聞かされて、iPhoneのバッテリーの消費がなんで早いかを言われた。あなたの使い方は乱暴ですよと。
そんなの使ってる自分が一番わかっているし、これかもその乱暴ば使い方をするためにバッテリー交換をするために交換しに来てるんだよ、と思いながら説明を聞いた。
説明を省いたらもっと早く終わっていたのにと多少サービスの悪さを思いながらも1時間後に来るように言われて、他のお店をまわったりした。
また、バッテリー交換が終わった時のシーリングは別料金で1500円。クリーニングが1500円。
2つとも選択すると2000円にまけるという、サービスというか、それこみでバッテリー交換をするんじゃないのかと思っていたが、シーリングなしで水が万が一入ったら困るということもあって仕方なく選択せざるを得なかった。
あとコンテンツに加入させるからとキャリアで会員登録をしてる暗証番号とメールアドレスを記入するように求められた。
もうプライバシーもあったもんじゃないし、ほぼ詐欺に近いじゃないかと思いました。
1時間後かえって受け取りに行くと、交換は終わっているのにそのあとのコンテンツ追加に時間をかけてたみたいに感じて本当に嫌だった。
おまけに6つも無料コンテンツに加入していて、しかもそのうち2つはすぐに料金が発生するという。
その料金はその場で手渡しするからという。
計算上はプラマイゼロで確かに無料だが、やられると本当にイラっとする。
よく通信会社がよくやる契約時にこのコンテンツに加入すると割り引くというそのパターンだからなおさら嫌気がさした。
後で解約すればその分の料金は一切発生しないかなと考えていたが、嫌な行為をされるものだなと感じました。
速攻で6つのコンテンツを解約しましたが、一体だれがこんなくそコンテンツを使うんだというようなものばかりで、役にも立たない。
こんな誰も使わないようなコンテンツを作る側にも問題は大有りだが、それで情弱をだまそうとする魂胆丸見えの商売もあって本当に嫌な経験をしたなと思います。
ぜひこんなのは使わないでiPhoneならアップルストアにお願いしましょう。


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